20 апреля 2016 года в Москве прошел «Пассажирский форум – 2016». Это крупнейший профессиональный форум России, посвященный развитию транспортных услуг и современных сервисов в сфере пассажирских перевозок
20 апреля 2016 года в Москве прошел «Пассажирский форум – 2016». Это крупнейший профессиональный форум России, посвященный развитию транспортных услуг и современных сервисов в сфере пассажирских перевозок. Форум впервые состоялся на действующем железнодорожном вокзале – Казанском вокзале Москвы.
Дискуссии в рамках форума строились на основе обращений и предложений от пассажиров, поступивших на сайт форума и в виртуальную приемную президента ОАО «РЖД». Впервые в форуме принимали участие сами пассажиры, у которых была возможность задать вопросы и включиться в обсуждение. В основном пассажиров интересовала стоимость проезда, соблюдение графика движения и качество обслуживания в поездах.
Президент ОАО «РЖД» Олег Белозёров: «Железная дорога существует не для железнодорожников, а для клиентов и, в первую очередь, для пассажиров».
По словам О. Белозёрова, АО «Федеральная пассажирская компания» ежегодно до 85% инвестиционной программы направляет на обновление пассажирского подвижного состава. Так, в 2015 году компания закупила 95 вагонов. В 2016 году планируется приобретение 188 вагонов отечественного производства, в том числе, 76 – двухэтажных вагонов. В обновление пригородного подвижного состава ОАО «РЖД» в текущем году инвестирует более 15 млрд рублей. На эти средства планируется приобрести 82 вагона электропоездов производства ОАО «ДМЗ» и 150 вагонов поезда «Ласточка» (30 составов).
