В ОАО «ММК» введен в эксплуатацию крытый ангар для помывки вагонов – уникальный объект, аналога которому нет ни на одном российском металлургическом предприятии. ММК первым в отечественной металлургии освоил современную технологию помывки вагонов
Производительность построенного бокса – не менее 1 тыс. вагонов в месяц. Это означает, что предприятия автомобильной промышленности и производители труб будут ежемесячно получать от Магнитогорского металлургического комбината не менее 60 тыс. тонн качественной металлопродукции только в чистых вагонах.
В среднем в месяц в ОАО «ММК» прибывает 26–30 тыс. вагонов с железорудным сырьем, углем, металлическим ломом и другими материалами. Одно из требований системы менеджмента качества (СМК) гласит, что металлопрокат должен поставляться потребителям в вагонах, максимально очищенных от ранее перевозимых грузов. Кроме того, в Уставе железных дорог также закреплено положение о том, что «после выгрузки грузов в соответствии с правилами перевозок грузов ж/д транспортом вагоны должны быть очищены внутри и снаружи».
Исследование удовлетворенности потребителей, проведенное на ММК, выявило особое внимание заказчиков к этому аспекту работы. Потребители магнитогорского автолиста и другие ключевые клиенты Группы ММК уже по достоинству оценили не только высокое качество продукции Магнитки, но и чистоту вагонов, в которых она доставлена.
