В центре можно пройти профессиональное тестирование, обучение, официально зарегистрировать статус самозанятого или индивидуального предпринимателя и даже найти партнеров по бизнесу.
В столице открылся второй флагманский центр занятости населения «Моя работа». Он находится в Донском районе на Шаболовке. Специалисты центра занятости помогают горожанам, которые хотят стать индивидуальными предпринимателями или оформить статус самозанятых.
Флагман на Шаболовке работал с сентября прошлого года в пилотном режиме. В его штате 28 сотрудников городской службы занятости. Пропускная способность учреждения составляет до 200 человек в день.
«Система самозанятости, которая в России теперь тоже работает полноценно, не в экспериментальном режиме, открывает новые возможности для людей, но не все о них знают. И флагманский центр вместе с нашими коллегами, партнерами, которые профессионально занимаются трудоустройством, оказывают помощь в открытии бизнеса, конечно, даст синергию. Первые итоги работы этого центра – около восьми тысяч человек зарегистрировались как индивидуальные предприниматели и самозанятые – вселяют оптимизм», – отметил Сергей Собянин на торжественной церемонии открытия флагманского центра.
Московский рынок труда постепенно восстанавливается после пандемии. По сравнению с пиковыми значениями лета, уровень зарегистрированной безработицы сократился в три раза. Основная задача сейчас – помочь найти работу людям, которые еще не смогли адаптироваться на изменившемся рынке труда, а также проконсультировать тех, кто хочет получить статус самозанятого или стать индивидуальным предпринимателем.
«Большинство наших центров занятости располагаются теперь в центрах госуслуг “Мои документы”, и, естественно, расширился круг людей, которые приходят за консультациями, ищут работу. Практически в 10 раз повысилась эффективность этих центров занятости, и условия их работы стали другими», – добавил Мэр Москвы.
По его словам, в столице уже успешно функционирует первый флагманский центр «Моя работа», ориентированный на помощь людям, активно ищущим работу, а также центр «Моя карьера», который предлагает помощь в трудоустройстве уязвимым группам населения.
«Это и люди старшего поколения, и мамы с детьми, и жители с ограниченными возможностями здоровья. К ним нужен индивидуальный подход, индивидуальное отношение. И конечно, перед ними возникает порой очень серьезный психологический барьер при устройстве на работу. Его мы стараемся им помочь преодолеть», – сказал Сергей Собянин.
Консультации и обучение: какие услуги оказывает новый центр занятости
Флагманский центр «Моя работа» на Шаболовке расположен в двухэтажном здании 1940 года постройки площадью 628 кв. м. В 2019 году здесь провели капитальный ремонт и приспособили помещения под современное использование. У здания сохранен привычный для Донского района внешний облик – краснокирпичный фасад и простое крыльцо с несколькими ступеньками.
Интерьеры здания отделаны в стиле лофт, что отсылает к промышленной истории района. Кроме того, во флагмане создана безбарьерная среда.
В теплое время года планируется провести благоустройство территории. Появится дополнительный выход к Донскому монастырю. Также будет обустроен уличный лекторий с зоной отдыха для посетителей.
На первом этаже находится рабочее место администратора, установлен терминал электронной очереди и размещена информация о мероприятиях, проводимых во флагмане. В зоне приема и консультирования оказывают услуги в поиске работы – помогают составить резюме, подбирают вакансии из городского банка данных и из размещенных на крупных сайтах, в том числе работающих с самозанятыми.
Также на первом этаже расположен зал для проведения групповых консультаций, тренингов, мастер-классов, презентаций, открытых отборов на вакантные позиции. Здесь проходят обучающие мероприятия и консультации по вопросам выбора эффективной формы бизнеса, разработки бизнес-плана, развития и продвижения личного бренда, получения различных мер господдержки. Многие мероприятия из-за пандемии проводятся онлайн.
На втором этаже можно пройти профессиональное тестирование, проконсультироваться по вопросам, связанным с построением карьеры и открытием собственного дела. Специалисты помогут:
определить уровень hard и soft skills, а также протестируют на наличие предпринимательских способностей;
сформировать новый карьерный план, в том числе при кардинальной смене профессии, расскажут о возможностях рынка труда и программах профобучения, помогут правильно составить резюме и справиться с психологическими проблемами, которые мешают успешному трудоустройству;
получить необходимую информацию об организации собственного дела с нуля, порекомендуют и запишут на обучающие курсы, помогут зарегистрироваться и воспользоваться сервисами для начинающих предпринимателей, получить финансовую помощь при регистрации бизнеса;
научиться пользоваться сервисами для проведения видеоконференций, это особенно важно сейчас – во время бурного расцвета различных форматов дистанционной занятости.
Также на втором этаже проходят встречи начинающих предпринимателей в рамках нетворкинг-клуба «Я – предприниматель» и бизнес-игры для выпускников курса «Семь шагов к открытию собственного дела». Участники этих мероприятий совершенствуют свои навыки и обмениваются опытом.
Кроме того, во флагмане «Моя работа» можно бесплатно зарегистрировать ИП, ООО или получить статус самозанятого. Эта услуга предоставляется совместно со Сбером.
«Очень рады принять участие в развитии москвичей, желающих стать не только самозанятыми, но и предпринимателями. Здесь, на площадке, мы помогаем им зарегистрировать бизнес, объясняем, как это можно сделать легко, бесплатно, без похода в налоговую. Консультант расскажет, какие документы нужно собрать и что нужно сделать. Здесь же представлены банковские сервисы для начинающих предпринимателей, самозанятых», – сообщила Ольга Панова, руководитель направления управления продаж малому бизнесу Московского банка ПАО «Сбербанк».
После регистрации в качестве самозанятого желающие могут принять участие в открытых отборах с крупными работодателями, в том числе с такими как «Яндекс.Еда», «Яндекс.Лавка», Delivery Club. Они предлагают работу соискателям уже в новом статусе.
«Мы видим, что самозанятость становится очень актуальным направлением для работы, и у нас много плюсов в этом отношении: график работы – человек может выбирать любое время, дополнительные бонусы», – отметила Екатерина Герастовская, руководитель GR-направления «Яндекс.Еды».
При поддержке ГБУ «Малый бизнес Москвы» соискатели могут получить информацию о мерах государственной поддержки тех, кто только собирается открыть собственное дело. Совместно со специалистами крупнейших онлайн-сервисов проводятся мероприятия по использованию современных интернет-инструментов продвижения и поиска заказов.
Во флагманском центре «Моя работа» на Шаболовке создана экосистема полного цикла «Самозанятость в руки». Это значит, что человек в одном месте может пройти профтестирование, записаться на обучающие курсы, а после этого зарегистрироваться в качестве предпринимателя или самозанятого, а также организовать собеседования с потенциальными партнерами.
За время работы в пилотном режиме сотрудники центра занятости провели более 10 тысяч консультаций для соискателей и 200 обучающих мероприятий для начинающих предпринимателей. Около восьми тысяч человек открыли собственное дело. Ожидается, что в 2021 году флагман поможет открыть собственное дело более чем семи тысячам человек.
В планах флагмана – создать интернет-платформу с обучающими курсами и вебинарами (например, «БизнесКласс» от Сбера и Google), а также партнерскими сервисами (например, «СберУслуги»).
Как изменилась служба занятости
В 2019 году началась модернизация городской службы занятости населения. Основной задачей стал отказ от устаревших формальных подходов и ведение индивидуальной (адресной) работы с каждым соискателем с учетом его конкретной жизненной ситуации.
Новая инфраструктурная модель службы занятости состоит из трех основных элементов:
56 отделов трудоустройства в офисах «Мои документы», где соискатели могут получить основные услуги, в том числе помощь в составлении резюме, подборе вакансий, взаимодействии с работодателями, регистрации в качестве безработного и назначении выплат;
два флагманских центра «Моя работа» с расширенным комплексом услуг, включая тестирование навыков и компетенций, массовый подбор и индивидуальный рекрутинг, профессиональное обучение, карьерное консультирование, тренинги и мастер-классы, помощь в открытии собственного дела (второй флагман находится в ЦАО по адресу: улица Щепкина, дом 38);
специализированный центр «Моя карьера» (улица Сергия Радонежского, дом 1, строение 1) для помощи в трудоустройстве наиболее уязвимым категориям москвичей: молодежи, людям старше 50 лет, соискателям с инвалидностью, женщинам, находящимся в отпуске по беременности и родам, малоимущим семьям с детьми.
Директор ГБУ «Моя карьера» Ирина Швец рассказала, что с февраля реализуется программа по обучению нянь. «Это программа подготовки под ключ, когда наши клиенты проходят обучение, потом сдают экзамен, получают сертификат, и после этого наш партнер – работодатель гарантирует трудоустройство. В процессе обучения мы помогаем оформить статус самозанятого и сопровождаем до того момента, пока у нашего клиента не появится своя клиентская база и конкретный работодатель», – пояснила Ирина Швец.
По ее словам, благодаря программе люди старшего возраста получают новую профессию и доход, а мамы – сертифицированных нянь, свободное время и возможность выйти на работу.
Раньше отделы трудоустройства располагались в некомфортных помещениях. Сейчас они размещаются в офисах «Мои документы». Услуги стали качественнее и доступнее, поскольку служба занятости населения оказывает их по московскому стандарту госуслуг.
Например, по старым технологиям работы соискателям требовалось заполнить 24 различных документа и поставить 47 подписей. На все это тратилось не менее 50 минут, из них реальный диалог со специалистом занимал всего пять – семь минут. Сейчас же благодаря дистанционному формату подачи заявок специалисты формируют личные дела соискателей еще до их прихода в центр «Мои документы». Основное время приема сотрудники теперь уделяют работе с человеком, помогая ему составить резюме и подобрать вакансию.
Практика показала, что после реорганизации городской службы занятости граждане, ищущие работу, стали чаще обращаться за услугами, в том числе за карьерными советами. По сравнению с работой в старых помещениях число обращений за консультациями в офисы «Мои документы» увеличилось почти в 10 раз.
Уже весной планируется открыть академию обучения и развития сотрудников центра занятости населения. Она расположится по адресу: улица Куусинена, дом 2, корпус 1. Это будет многофункциональный учебный центр для повышения квалификации сотрудников сферы труда и занятости с классами для обучения и симуляционной зоной для прохождения практики.
Рынок труда: испытание пандемией
Пандемия коронавируса стала самым серьезным испытанием для столичного рынка труда со времен перехода к рыночной экономике в начале 1990-х годов. В течение нескольких месяцев уровень зарегистрированной безработицы вырос в восемь раз – с 0,39% до 3,04%.
Благодаря модернизации городская служба занятости сумела справиться с резко увеличившейся нагрузкой. С 30 марта услуги по регистрации в качестве безработного и назначению пособий перевели в онлайн. Безработными признали более 300 тыс. человек – без единой просрочки они получили поддержку на общую сумму 17 млрд рублей.
Даже в самые трудные месяцы служба занятости продолжала трудоустраивать людей. Всего в прошлом году работу благодаря ей получили 177 тыс. человек.
Сейчас рынок труда постепенно восстанавливается. Уровень зарегистрированной безработицы снизился более чем в три раза – до 0,93% (68,1 тыс. человек). В банке данных московской службы занятости находится 144,4 тыс. вакансий и еще 149,7 тыс. размещено на сайте hh.ru.
Большинство безработных массовых профессий трудоустраиваются на следующие должности:
логист-экспедитор, дистанционный оператор;
администратор-мерчандайзер, консультант-продавец (в том числе онлайн), продавец-кассир;
бухгалтер, экономист, менеджер по продуктам;
специалист по охране (аэропорты Домодедово и Шереметьево, Мосгортранс);
оператор связи, почтальон («Почта России»);
специалист по обработке и регистрации документов (офисы «Мои документы»);
мастер, диспетчер, слесарь-сантехник, рабочий зеленого хозяйства (ГБУ «Жилищник»);
курьер (доставка, курьерская служба).
